באינטרנט, רשתות חברתיות הן הביטוי האולטימטיבי לקשר בין גולשים ותוכן שנוצר על ידי גולשים. מדובר באתר המהווה פלטפורמה להיכרות בין אנשים, על בסיס חברים קיימים, מיקום, תחום עניין מסויים ועוד. מבחינה עסקית, היכרות עם עולם הרשתות החברתיות יכול לסייע לעסק במאמצי הפרסום והמיתוג (שיתוף תכנים על ידי גולשים בצורה ויראלית) ועקב הפופולריות הרבה, גם מפרסמים מכירים בעובדה שמדובר באתרים פופולריים.